Hoe vind ik het product van mijn keuze? 

• Je kunt gebruik maken van de menustructuur aan de linkerkant, zoeken op jongen, meisje of allebei, soort, maat, merk, eco, handgemaakt of uitverkoop.
• Je kunt ook gebruik maken van de zoekfunctie. Je kunt zoeken op trefwoord, productnaam of bestelnummer.

Niet gevonden wat je zocht? Neem dan contact met me op, dan kijk ik of ik het gewenste artikel kan bijbestellen

Hoe plaats ik de bestelling?

Plaats het product van je keuze in de winkelwagen door op de 'winkelwagen' button te klikken. Klik vervolgens op 'verder winkelen' om het assortiment verder te bekijken of op 'bestelling afronden' om te gaan betalen. Heb je alles wat je zoekt? Vul dan je gegevens in en doorloop de stappen van uw adresgegevens, bestelling inzien en betaling. Pas aan het einde van stap 3, als je de aankoop bevestigt, is de bestelling definitief. Voor je bij stap 3 je bestelling bevestigd hebt, ben je volledig vrij om wijzigingen aan te brengen.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres ontvangen?

Dat kan. Klik onder 'mijn gegevens' op 'ander afleveradres', hier vul je de juiste gegevens in. Je kunt voor kiezen om het artikel als cadeau te verpakklen. Dit kost 2,50 extra.

Kan ik mijn bestelling komen ophalen?

Dit kun je doen door in de winkelwagen voor de optie 'ophalen bij TillyTilly' te kiezen. Zodra de bestelling voor je klaar ligt, ontvang je een bevestiging met routebeschrijving.

Ontvang ik een bericht wanneer ik een bestelling heb geplaatst?

Je ontvangt een orderbevestiging en een betalingsbevestiging. Zodra je bestelling ingepakt en verstuurd is, ontvang je een e-mail zodat je weet dat de bestelling verzonden is.

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

Wanneer je de bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan contact met me op.

​